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Règlement des litiges en ligne

La Commission Européenne prévoit une plateforme pour la résolution des litiges en ligne. Vous la trouverez sur le lien https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas obligés et en principe pas disposés à participer à un règlement de litiges devant un office de conciliation. En cas de questions, réclamations ou plaintes, notre service clients est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et vendredi de 9h00 à 17h00 en appelant au + 49 (0)40 226 307 063 ou par e-mail à l'adresse fr.info@casio-shop.eu.

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