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DROIT DE RÉTRACTION | CASIO Online Shop


Droit de rétractation pour les consommateurs / Exception

(1) Si vous faites des achats à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à votre activité commerciale ni à votre activité professionnelle indépendante et si vous commandez ainsi chez nous en tant que consommateur, vous avez un droit de rétractation au titre de l’information suivante :

INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

DROIT DE RÉTRACTATION

VOUS AVEZ LE DROIT DE RÉSILIER LE PRÉSENT CONTRAT DANS UN DÉLAI DE QUATORZE JOURS SANS AVOIR BESOIN D’INDIQUER VOS RAISONS.

LE DÉLAI DE RÉTRACTATION EST DE QUATORZE JOURS À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE VOUS, OU UN TIERS DÉSIGNÉ PAR VOUS QUI N’EST PAS LE TRANSPORTEUR, AVEZ PRIS POSSESSION DE LA MARCHANDISE.

POUR POUVOIR EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, VOUS DEVEZ NOUS (CASIO EUROPE GMBH, CASIO ONLINE-SHOP, C/O HATRACO GMBH, PEUTESTRASSE 22a, D-20539 HAMBOURG, TÉL. +49 (0)40 226 307 063, FAX +49 (0)40 226 307 330, E-MAIL : FR.INFO@CASIO-SHOP.EU) INFORMER DE VOTRE DÉCISION DE RÉSILIER LE PRÉSENT CONTRAT GRÂCE À UNE DÉCLARATION CLAIRE (UNE LETTRE ENVOYÉE PAR LA POSTE, UN FAX OU UN E-MAIL, PAR EXEMPLE). VOUS POUVEZ, À CET EFFET, UTILISER LE FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION JOINT, QUI N’EST CEPENDANT PAS OBLIGATOIRE.

POUR RESPECTER LE DÉLAI DE RÉTRACTATION, IL VOUS SUFFIT D’ENVOYER L’AVIS RELATIF À L’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION AVANT L’EXPIRATION DUDIT DÉLAI.

CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION

SI VOUS RÉSILIEZ LE PRÉSENT CONTRAT, NOUS DEVONS VOUS REMBOURSER TOUS LES PAIEMENTS QUE NOUS AVONS PERÇUS DE VOTRE PART, Y COMPRIS LES FRAIS DE LIVRAISON (À L’EXCEPTION DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES QUI RÉSULTENT DU FAIT QUE VOUS AVEZ CHOISI UN AUTRE TYPE DE LIVRAISON QUE LA LIVRAISON STANDARD LA PLUS AVANTAGEUSE QUE NOUS AVONS PROPOSÉE), DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS ET AU PLUS TARD DANS UN DÉLAI DE QUATORZE JOURS À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE NOUS RECEVONS L’AVIS RELATIF À VOTRE RÉSILIATION DU PRÉSENT CONTRAT. POUR CE REMBOURSEMENT, NOUS UTILISERONS LE MÊME MOYEN DE PAIEMENT QUE CELUI QUE VOUS AVEZ UTILISÉ LORS DE LA TRANSACTION INITIALE, À MOINS QUE NOUS AYONS EXPRESSÉMENT CONCLU UN ACCORD CONTRAIRE AVEC VOUS ; CE REMBOURSEMENT N’ENGENDRERA AUCUN FRAIS DE VOTRE PART. NOUS POUVONS REFUSER LE REMBOURSEMENT JUSQU’À CE QUE NOUS AYONS RÉCUPÉRÉ LES MARCHANDISES OU JUSQU’À CE QUE VOUS AYEZ FOURNI LA PREUVE QUE VOUS AVEZ RETOURNÉ LES MARCHANDISES, SI CETTE DERNIÈRE DATE EST ANTÉRIEURE.

VOUS DEVEZ NOUS RETOURNER OU NOUS REMETTRE LA MARCHANDISE DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS ET, DANS TOUS LES CAS, AU PLUS TARD DANS UN DÉLAI DE QUATORZE JOUR À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE VOUS NOUS AVEZ SIGNALÉ LA RÉSILIATION DU PRÉSENT CONTRAT. LE DÉLAI EST RESPECTÉ QUAND VOUS ENVOYEZ LA MARCHANDISE AVANT L’EXPIRATION DU DÉLAI DE QUATORZE JOURS. NOUS SUPPORTONS LES FRAIS DE RETOUR DE LA MARCHANDISE.

VOUS NE DEVEZ RÉPONDRE D’UNE ÉVENTUELLE PERTE DE VALEUR DE LA MARCHANDISE QUE SI CETTE PERTE DE VALEUR EST IMPUTABLE À DES MANIPULATIONS AUTRES QUE CELLES NÉCESSAIRES POUR CONTRÔLER LA NATURE, LES CARACTÉRISTIQUES ET LE BON FONCTIONNEMENT DE LA MARCHANDISE.

FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

(Si vous voulez résilier le contrat, merci de remplir le présent formulaire et de nous le retourner.)

À l’attention de : CASIO Europe GmbH, CASIO Online-Shop, c/o Hatraco GmbH, Peutestraße 22a, D-20539 Hambourg, tél. +49 (0)40 226 307 063, fax +49 (0)40 226 307 330, e-mail : fr.info@casio-shop.eu

Par la présente, je résilie/nous résilions (*) le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu concernant l’achat de la marchandise suivante (*)/l’exécution de la prestation de service suivante (*)

  • Commandée le (*) / Obtenue le (*)
  • Nom du/des consommateur(s)
  • Adresse du/des consommateur(s)
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
  • Date

(*) Rayer la mention inutile.

REMARQUE SUR L’ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

(2) Le droit de rétractation n’existe pas en cas de contrats d’achat à distance relatifs à la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques sous emballage scellé si le dispositif de protection a été retiré après la livraison.

Notre service pour vous
  • Achat directement auprès du fabricant
  • Livraison gratuite à partir de 79 €
  • Une retour gratuite
  • Paiement d'avance, par carte de crédit ou PayPal possible
  • En cas de problème, ou pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse fr.info@casio-shop.eu
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It is 16th novembre 2018 02:11:08